Foyer et Karro Pro

Modifier ou annuler son abonnement

Gérez la facturation dans la boutique associée à votre appareil.

Écran d’abonnement Karro Pro en français

Étapes

  1. Ouvrez Profil > Compte > Abonnement pour vérifier l'accès Pro associé à votre compte. La gestion de la facturation concerne l'achat réalisé dans une boutique.

    Écran Karro illustrant l’étape 1
    La zone rouge montre où toucher à l’étape 1.
  2. Si Gérer l'abonnement est proposé, touchez ce bouton pour ouvrir la gestion correspondante. Vous pouvez aussi retrouver Karro directement dans les abonnements du compte App Store ou Google Play qui a effectué l'achat.

  3. Dans la boutique, ouvrez Karro et vérifiez l'offre ainsi que la date de renouvellement affichée. Suivez les commandes de la boutique pour modifier ou arrêter le renouvellement.

  4. Relisez la confirmation de la boutique, puis revenez dans Karro et rafraîchissez l'accès si nécessaire. Si aucun achat n'apparaît, vérifiez le compte de boutique; certains accès Pro ne sont pas un abonnement facturé à votre propre compte.